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유용한 것들

스마트스토어 광고대행사 위약금 사기 조심하세요

by 슈뎡쓰 2022. 2. 19.
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안녕하세요

저같은 피해자가 더이상 일어나지 않게
공익의 목적으로 쓰는 글 입니다.

스마트스토어 광고대행사 광고회사 위약금 사기

스마트스토어 및 인터넷 쇼핑몰 등을 처음 운영하시는 분들께 전화가 참 많이 올겁니다. 저도 최근에 스마트스토어 온라인 창업을 시작했는데, 진짜 전화가 끊임없이 오더라구요. 그 전화들은 대부분 광고대행사/광고회사 입니다.

다행히, 인터넷전화를 따로 하나 가입해놓고 그 번호로 지정해놔서인지 거기로만 전화가 왔지만, 이것도 한 두번 이여야지 하루죙일 오니까 점점 지쳤었습니다.

혹 고객 전화일까? 하는 생각에 몇 번 받아보기도 했죠.. 그러다가 저도 창업한지 얼마 되지도 않았고 쇼핑몰을 잘 하고싶던 마음에 전화를 받고, 이야기를 주욱 들어보았습니다.


그들(광고대행사)이 하는 말은,

스마트스토어 노출 증대 , 매출 증가를 시켜준다 하더라구요즉, 초반 사업자들은 노출되기도 힘들어서 결국엔 매출로 이어지기 힘드니, 본인들이 키워드 관련해서도 많이 도와주고, 체험단 서비스 및 리뷰 등 인원을 모집해서 트래픽 점수를 높여주고 결국엔 매출까지 이어지게끔 해준다는 거였죠솔직히... 사업 처음 시작하시는 분들이라면 많이 혹 하실겁니다. 저 또한.. 이런거 별로 좋아하는 편은 아니지만.. 처음 해보기도 하고 사실상 광고,홍보가 요즘엔 정말 중요하긴 하잖아요? 누군가에게 제 쇼핑몰 또는 무언가가 노출이 1차적으로 되야 그 후에 구매가 이어지든 말든 되는 세상이니까요 그래서 저 역시.. 혹 하고 말았고, 이런저런 이야기를 듣다가 금액적인 부분을 물어보게 되었습니다대충 한달에 12만원(부가세 포함 13만4천원)해서 12개월 =1,584,000 이더라구요 사실상 일년에 160만원정도, 한달에는 13만원꼴이니 그렇게 큰 금액은 아니라는 생각이 들었습니다. 저의 사업 성공을 위해 한달에 십만원 조금넘게 투자.. 할 수 있다는 생각도 들었구요.(영업에 낚인거죠ㅎ)

12개월 할부로 먼저 158만원을 신용카드로 긁어야한다더라구요ㅎ 바로12개월치를 한번에 긁는다고..? 라는 생각은 있었으나, 어차피 12개월 할부라 한달에 13만원정도씩만 나가는거라면서 좋게 설명을 하더라구요. 그리고 어쨌든 매출을 증가시켜줄거라서 나중엔 13만원이 정말 아무렇지 않은 금액이 되게끔 본인들이 해줄거래요 ..ㅎㅎㅎ어쨌든 그리 낚여버리고, 계약서를 작성하는 중에 혹시나 하는 막연한 두려움들이 있었죠

1. 만약 계약 해지하면 어찌되는가?

2. 돈 낸거 대비 효과가 없으면 어쩌나?

3. 관리 제대로 안해주는건 아니겠지..?

계약 해지에 관해 물어보니, 중간에 해지해도, 해지 위약금은 10%밖에 안나온다고 하더라구요. 음..10%? 그정도면.. 15만원정도니까 모 엄청 큰 금액은 아니구나. 해지한다 해도 엄청난 부담은 아니겠구나 싶었습니다.

그리고 돈 낸거 대비 효과가 없으면.. 사실상 해지하면 되는 부분이니까 해지금 10%랑 연관되는 부분이라 괜찮더라구요. 그리고 관리 제대로 안해주는 것 도 마찬가지로.. 지켜보다가 아닌거같으면 걍 해지하면 되니까 넘어가게되었습니다

그리고 계약서작성.....!(전화+핸드폰계약서) 근데 어떤 계약서던간에 다 그렇겠지만ㅎㅎ 앞쪽은 글씨가 좀 크게 , 읽기 쉽게 잘 되어있는데 뒤에 갈수록 글씨들이 너무나 깨알같아지고 촘촘하게 배치되어있어서 보기가 너무 힘들었습니다.

확대해서 유심히 보는 도중..! 뭐 홈페이지제작132만원 머머제작 66만원 이런것들이 있더라구요? 엥? 이 큰 금액들은 도데체 뭐시당가? 라는 생각에 계약서 작성해주는 사람한테 바로 되물었습니다(전화중이였죠!)

 

"어..이거 밑에.. 밑에 이 홈페이지 제작132만원이랑.. 66만원이랑..이건뭐..(계약담당자가 말 끊음)"

"아 대표님^^ 그건 따로 뒤에 별지~라고 해서, 저희 회사 이용하시는 모든 고객님들께 해당되는 부분이세요^^ 대표님께서는 사실상 맨 첫페이지 보시면~ 제공 받으실 프로모션 내용 있으시잖아요~? 그 부분이랑 금액 쪽 보시면 되는거구요ㅎㅎ 뒷부분은 모든 고객님들 다 해당사항되는 별지부분이라 대표님께서 크게 신경쓸거 없으세요^^"

"아~ 저랑은 상관 없는거에요?"

"네 상관없으시구요~ 맨 첫페이지 부분 보시면 됩니다"

"아..네네~확인했어요"

"네^^ 그럼 뒤쪽에 몇조 몇항 몇조 몇항 부분 있으시고요(겁나빠르게 말함)... 확인되셨을까요?"

"(음..뭐 뒤쪽은 나랑 상관 없댔으니까..)네네~ 확인했어요(앞페이지 모두 확인 ok)"

그러고 서명 / 결제 까지 끝났습니다 ㅎ

그리고 곧바로 저한테 영업했던 분이랑 다시 전화해서 뭐 이런프로모션이 들어갈거다 하면서 말씀해주시더라구요. 저는 돈도냈고 앞으로 잘 해주시겠지~하는 마음에 약 20분가량 열심히 듣고 전화를 끊었습니다.

그리고 다음 날..!

다시 스마트스토어 상품들 올리다가 궁금점들이 생겨서 담당자분께 연락을 드렸고, 통화를 하면서 물어봤죠. 근데 뭔가 이상한겁니다.. 말투가 전날이랑 너무바뀌어 있더라구요?

분명 계약 전에 영업으로 꼬실때는 진짜 엄-청 세상 싹싹하면서 네네^^대표님~~~ 막 이러다가, 계약완료되서 돈 다 받아서 그런건지 말투가 네 대표님. 네네. 네. 아 그거 어제 말씀드리지 않았나요?ㅎ 아~ 대표님~ 그렇게 하나하나 신경쓰면서 인생 피곤하게 어떻게 사세요~~ㅋㅋ;;; 이러더라구요^^;

쒸이익.. 이 x끼들이 돈받아먹고 돌변했구나 싶었습니다

기분이 정말 나빴고, 그 후에도 뭐 물어봐도 뭔가 애매하고.. 프로모션 내용도 자세히 들여다보니 금액대비 정말 형편없는 것들이였습니다. 말로했을 때랑 계약서내용이랑 조금씩 다르더라구요?

그래서 이틀동안 곰곰이 생각해보다가, 그냥 해지하기로 결심했습니다

카톡으로 해지를 해달라고 말하니, 전화가 오더라구요. 그리고 전화로 말을했죠. 그냥 뭐 제가 요즘 바빠서 관리하기 힘들거같다고 해지해달라고했는데 계속 딴이유있지 않냐면서 왜갑자기 그러시냐고 걍 그러면 보류처리 해드릴까요? 하면서 해지 못하게 하려 하더라구요. 

그래서 걍 솔직하게 말했습니다.
계약 전과 후의 태도, 말투가 다르다고...
제가 느끼기엔 하루만에 좀 많이 달라지신거 같다고 솔직하게 말했습니다.

그랬더니..갑자기 ★급발진 하시더라구요ㅎ

쒸익 거리면서 "대표님ㅋㅋㅋㅋ.... 제가 언제 그랬어요?ㅋㅋㅋㅋ 제가 말투가 바뀌었다구요? 와 진짜 아니죠~ 저 아까도 대표님이 뭐 물어봤을 때 하나하나 잘 말씀드린거같은데 이런식으로 나오시는거는 사실상 그냥 이유없이 해지하고싶다는걸로밖에 안들려요 대표님 ㅎ 이건 아니시죠;"

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ네..?

서비스 직 맞으신가요?서비스 교육부터 다시 받으셔야할거같은데..^^; 음.. 아니면 가정교육부터읍읍..계속 쒸이익 거리면서 본인 자존심에 못이겨서 화나하는게 보이더라구요. 제가 모 심한말 한거도아니고 제가 느낀 바 그대로 말씀드린거고, 제가 일부러 색안경끼고 들은것도 아니였거든요. 그냥 느낀바가, 태도가 걍 달라졌던 거였습니다. 계약 전후로요^^

여튼 해지관련해서 해지금 10% 빼고 환불받는거냐 하니, 아니시라고.. 프로모션 받은 거 있지 않으시냐더니

갑자기 스마트스토어찜200건(프로모션)에 대해서 110만원을 청구하더라구요

110만원이요..? 띠요옹...?

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ와우....... 도둑놈이 여깄었네! 떼끼!

소상공인 자영업자 신규사업자 분들 등쳐먹으면서 돈버는 사람들이 여기 죄다 모여있었구나!!!!!ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

해지금10%라고 하더니 갑자기 그건 몬소리냐 하니까, 

"아 대표님ㅎ 당연히 프로모션 받으신거에 대한 금액은 있으시죠ㅎ" 

ㅋ...? 넹? ....? 읭?

아니 왜 그 때는 해지 위약금 10%라더니 왜 갑자기 프로모션? 읭? 왜 그 때는 말 안하더니 왜 갑자기? 모임?"아니.. 저한테는 프로모션 그런얘기 없으셨잖아요 그때.."영업쉑 : "ㅎㅎ대표님.. 계약서에 다 나와있으세요^^ 계약서 다 읽어보시구 서명한것 아니세요?"ㅋ

슈슈슉ㄱ (진심 명존쎄 각)

뭐만하면 계약서 드립..^^ 영업하는분들 다똑같나봐여ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

영업할 땐 계약서 자세히 안알려주구~ 좋은거 위주로만 알려주면서 포장하다가~

지들 불리한거 나오면 말도안되는 "개"약서(멍멍!) 들이밀면서 아쥬~ㅋㅋㅋㅋㅋ똑같쥬~? 얘넨 뭐 수법이 맨날똑같냐

쨌든 어이없어서 할말도 없고(무식한 사람이랑 대화하면 그냥 할말 없어지는거알죠? 딱 그느낌ㅋㅎ) 그래서 그냥 저 계약해줬던 사람이랑 연락해보겠다고해서 다음날 오전에 계약직원이랑 연락했습니다

"아 저 계약 해지 절차 밟으려고하는데~ 어떻게 되는거에요?"

"아.. 해지하신다고 하셨죠. 흠. 근데 해지하셔도.. 사실상 돌려받으실 금액이 거의 없으실텐데 괜찮으시겠어요?"

눼?

저 계약한지 3일째, 받은 혜택은 스토어찜200회랑 키워드 몇뭉탱이 끝

읭 근데 이게 150만원어치였다고요?!?눼!?!?!?!?!?!? 읭!?!?!?!?!?

앞구르기 뒷구르기 아무리 해보고 정신 몇번 차리고 들어도 누가봐도 "사기" 

안그래도 유튜브에서 광고회사 PD수첩인가.. 거기서 30초중반 대표에 직원들4-500명은 다 20초중후반의 어린사람들만 델따놓고 영업시키는 그런 내용을 봤었는데.. 이게 딱 그거잖아?!?!?!? ㅡㅡ

샹.. 진짜 개빡치더라구요 ㅎ 그래서 제가 스토어찜200회에 대한 원가 영수증 달라니까 대표님같으면 그런걸 주겠냐~~블라블라~ 나는 돈 못주겠고~~어쨌뜬~~ 해지할거면 냈던 150만원 우리가 다 꿀꺽할거양~~~ 이런거였습니다ㅎ

아 또 명존쎄 짤 한번 출동해야하나..

어쨌든 정말 어이가없었고 ㅎ 그 후에 저는 결심을 하게 됩니다

이런 위약금 사기꾼들의 입에 내 피같은 돈 150만원을 넣어줄수가 없다!!!!!!!!!! 

돈이 아까워서라기보다는 그 기생충들의 입에 제 돈으로 사먹을 소고기를 넣어줄 순 없었던거죠^^

옛다 이거먹고 떨어져라~ 하신 분들도 많으신거 같던데.. 그러면 안됩니다.. 그렇게 그냥 돈 아깝지만 그냥 똥밟았다 생각하자 하고 넘어가시는 분들이 꽤 많으시기에, 이런 사기꾼들이 날뛰는 겁니다. 절- 대 넘어가시면 안됩니다!!!!!

결심 후 저는 득달같이 이곳저곳 신고넣고 글올리면서 결국에는 환불을 받았습니다 :)

환불 후기는 다음에 쓰겠습니다^0^ 이 세상에 광고사기꾼들이 사라지는 그날까지^0^★

 

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